Widerrufsrecht
Grundsätze
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt in Deutschland und der EU grundsätzlich für Verträge über Waren oder kostenpflichtige Dienstleistungen. Für digitale Dienstleistungen und Marketing‑Leistungen gelten jedoch besondere Regelungen, insbesondere wenn die Leistung nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wird.
Widerrufsrecht bei externen Anbietern (Affiliate‑Links)
Sollten Sie über Verlinkungen auf unserer Website Marketing‑Tools oder andere Produkte bei externen Anbietern erwerben, richtet sich das Widerrufsrecht ausschließlich nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Drittanbieters. CMO Services ist in diesen Fällen kein Vertragspartner und übernimmt keine Verantwortung für diese externen Angebote.
Marketing‑ und Beratungsdienstleistungen (z. B. Strategieberatung, digitale Kampagnen, Experten‑Sessions)
Bei der Buchung kostenpflichtiger Marketing‑ oder Beratungsdienstleistungen besteht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss.
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn
die Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch der Kundin oder des Kunden bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde, oder
wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem die Kundin oder der Kunde ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hat, dass das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung erlischt.
Wird eine Dienstleistung nicht direkt von CMO Services, sondern durch eine oder einen externen Expert:in im Auftrag angeboten, gelten ergänzend die jeweiligen Vertrags‑ und Widerrufsbedingungen der betreffenden Person oder des Partnerunternehmens. Diese werden vor Vertragsschluss transparent mitgeteilt.
Kostenlose Angebote (z. B. Newsletter, E‑Mail‑Inhalte)
Für unentgeltliche Angebote wie unseren Newsletter oder Informations‑E‑Mails besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Sie können sich jedoch jederzeit abmelden oder die Zusendung weiterer Inhalte beenden.
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Right of Withdrawal (English Version)
General principles
The statutory right of withdrawal in Germany and the EU generally applies to contracts for goods or paid services. For digital or marketing services, specific rules apply — in particular, if the service is rendered in full before the 14‑day withdrawal period expires and the client has given explicit consent to this.
Right of withdrawal for third‑party providers (affiliate links)
If you purchase marketing tools or other products via links on our website from external providers, the applicable withdrawal rights are determined solely by the terms and conditions and legal provisions of the respective third‑party provider. CMO Services is not a contractual party in these transactions and assumes no responsibility for such external offers.
Marketing and consulting services (e.g., strategy consulting, digital campaigns, expert sessions)
When booking paid marketing or consulting services, clients generally have a right to withdraw within 14 days after concluding the contract.
The right of withdrawal expires if
the service has been fully performed at the client’s express request before the withdrawal period ended, or
we started providing the service after the client expressly agreed to this and acknowledged the loss of the right of withdrawal upon commencement.
If a service is provided not directly by CMO Services but by an external expert acting on our behalf, the contractual and withdrawal conditions of that person or partner company may also apply. These will be communicated clearly before the contract is concluded.
Free offers (e.g., newsletter, email content)
Free offers such as our newsletter or informational emails are not subject to statutory withdrawal rights.
You may cancel or unsubscribe at any time.